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알면 써먹기 좋은 지식

스팀(Steam)에서 보류 중인 거래 문제 – 10가지 수정 방법

by ◉∙⏎・❖•▶︎⁍ 2024. 4. 13.
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Steam은 가장 기능이 풍부한 디지털 게임 배포 서비스 중 하나입니다. Steam에서 수천 개의 게임, 소프트웨어, DLC를 구매할 수 있습니다. 때때로 스팀 보류 중인 거래 문제가 발생할 수 있습니다.

이름에서 알 수 있듯이 이 문제는 기술적 문제로 인해 거래가 완료되지 않고 중단될 때 발생합니다.

 

이러한 유형의 거래 오류가 발생하는 일반적인 이유 중 하나는 스팀이 귀하의 구매를 확인할 수 없기 때문입니다.

이는 은행 측에서 결제가 정체되어 Steam이 해당 금액을 받지 못했기 때문일 수 있습니다. 또는 결제가 제대로 이루어지지 않았습니다.

이유가 무엇이든, 귀하는 영업일 기준으로 며칠 내에 구매한 상품을 받게 되거나 환불을 받게 됩니다.


스팀 보류 중인 거래 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

스팀 보류 중인 거래 문제를 해결하기 위한 최선의 수정 사항은 다음과 같습니다

다음 해결 방법에 따라 Steam 구매를 완료 할 수 있습니다

1. 보류 중인 거래를 취소하고 다시 시도하세요.

스팀 보류 중인 구매 문제를 해결 하는 가장 좋은 방법 중 하나 는 보류 중인 거래를 취소하고 다시 시도하는 것입니다.

그렇게 할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 먼저 PC에서 Steam을 열고 오른쪽 상단에 있는 계정 정보를 클릭하세요.

2단계: 이제 구매 내역 보기 옵션을 클릭하세요. 이제 모든 Steam 거래 목록이 표시됩니다.

3단계: 이제 보류 중인 구매 중 하나 이상을 선택할 수 있습니다. 선택한 후 이 거래 취소를 누르고 내 구매 취소를 클릭하세요.

 

보류 중인 구매가 두 개 이상인 경우 다른 모든 보류 중인 구매에 대해 정확한 프로세스를 반복할 수 있습니다. 거래를 취소한 후 Steam을 다시 시작하고 게임을 구매하세요.


2. 거래가 완료될 때까지 기다리세요

Steam 구매는 즉시 이루어지지만 때때로 Steam 구매를 완료하는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있으므로 다른 솔루션으로 이동하기 전에 구매가 실행될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.

구매 지연은 Steam's End와 Bank's End 모두에서 발생할 수 있습니다. 따라서 처리가 완료될 때까지 기다리면 몇 분 안에 작업을 시작할 수 있습니다.


3. 스팀 서버 상태 확인

스팀 서버도 매우 안정적이지만 때로는 다운되거나 사용할 수 없을 수도 있습니다. 서버가 다운되면 구매를 수행하거나 Steam 상점을 탐색하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

따라서 다른 솔루션으로 이동하기 전에 Steam 서버 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 그렇게 하려면 Down Detector 웹사이트를 이용하면 됩니다

서버가 응답하지 않는 경우 새로 구입하기 전에 서버가 다시 작동할 때까지 기다릴 수 있습니다.

 

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4. 스팀 웹 사이트를 사용하여 게임 구매

시도해 볼 가치가 있는 "Steam 구매 보류 중" 문제 에 대한 또 다른 솔루션은 공식 Steam 웹사이트를 통해 게임을 구매하는 것입니다

알려졌거나 알려지지 않은 여러 가지 이유로 인해 Steam 상점 앱에서 게임 구매를 허용하지 않을 수도 있습니다. 따라서 Steam 웹사이트를 사용하여 게임을 구매할 수 있습니다. 그렇게 하기 전에 올바른 Steam 계정에 로그인했는지 확인하세요.

Steam 웹사이트를 사용하여 게임을 구매하든, Steam 스토어 앱을 사용하여 게임을 구매하든, 게임은 라이브러리에 추가되며 구매가 성공적으로 완료된 후 해당 게임을 다운로드하여 플레이할 수 있습니다.


5. 인터넷 연결을 확인하세요

구매를 확인하고 완료하려면 Steam에 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 다른 솔루션으로 이동하기 전에 빠르고 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하십시오.

상당한 양의 인터넷 대역폭을 소비할 수 있는 앱이나 프로그램이 백그라운드에서 실행되고 있는 경우 작업 관리자를 사용하여 해당 앱을 닫아야 합니다.

또한 speedtest.net 과 같은 웹사이트를 사용하여 인터넷 속도를 확인할 수 있습니다 속도가 비정상적으로 낮지 않다면 Steam에서 거래 문제가 발생하지 않습니다.


6. 프록시 및 VPN 끄기

VPN과 스팀은 함께 사용할 수 없습니다! 아시다시피 VPN은 네트워크 속도를 늦추고 인터넷 대역폭을 줄이므로 결과적으로 결제가 지연되거나 보류 중으로 표시됩니다.

따라서 Steam 상점에서 무엇이든 구매할 때 백그라운드에서 VPN 서비스가 실행되고 있지 않은지 확인하세요. 또한 Steam에서 거래가 보류 중으로 표시된 경우 프록시를 끌 수도 있습니다.


7. 결제수단 변경

"귀하의 계정에 또 다른 보류 중인 거래가 있기 때문에 거래를 완료할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시된다면 결제 방법에 문제가 있을 수 있습니다.

스팀은 국가별로 다양한 결제 방법을 지원합니다. 게임을 확인하는 동안 Steam은 해당 지역에서 지원되는 모든 결제 방법을 보여줍니다.

따라서 게임을 구매하는 동안 Steam 보류 중인 거래 문제가 발생하는 경우 신용/직불 카드를 변경하거나 완전히 다른 결제 방법을 사용하세요.


8. 은행 서버가 다운되었는지 확인하세요

앞서 언급했듯이 Steam 서버 와 별개로 은행 서버 도 다운될 수 있습니다 이 경우 온라인 구매를 할 수 없습니다.

일반적으로 은행 서버는 안전하고 안정성이 높으나, 유지보수 작업이나 공휴일 등으로 인해 다운될 수 있습니다. 따라서 은행 웹사이트를 방문하여 서버가 제대로 작동되고 있는지 확인하세요.

은행 서버가 다운된 경우 다른 은행 계좌를 사용하여 게임을 구매해 볼 수 있습니다.


9. 상점 국가 업데이트

최근에 새로운 국가로 이주했거나 단순히 몇 주 동안 새로운 국가를 방문하는 경우에는 Steam 상점 국가를 업데이트하는 것이 좋습니다 이렇게 하면 전환을 완벽하게 수행할 수 있습니다.

계정 세부정보 섹션 에서 스팀 상점 국가를 쉽게 변경할 수 있습니다

해외에서 사용할 수 있는 카드가 없다면 현재 거주하는 국가의 카드를 사용하는 것도 편리할 수 있습니다.


10. Steam 지원팀에 문의하세요

위에서 언급한 해결 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 Steam 지원에 문의하시기 바랍니다. 일반적으로 Steam 지원은 매우 반응이 좋으며 환불을 받거나 구매를 완료하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Steam 지원에 문의하려면 help.steampowered.com 웹사이트를 방문하세요 그런 다음 Steam 계정에 로그인했는지 확인하고 구매 를 선택하세요 계속해서 Steam 상점에서 구매를 완료할 수 없습니다 를 선택하세요. 마지막으로 게임 또는 기타 소프트웨어를 선택하세요

모든 것이 순조롭게 진행되면 Steam 지원에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.


스팀 보류 중인 거래 문제 FAQ

스팀에서 보류 중인 거래를 어떻게 수정하나요?

Steam에서 보류 중인 거래를 해결하는 가장 좋은 방법은 VPN과 프록시를 끄고, 다른 결제 방법을 사용하고, Steam 웹사이트에서 게임을 구매하고, 보류 중인 거래를 취소하는 것입니다.

 

Steam에서 보류 중인 거래에 시간이 얼마나 걸리나요?

보류 중인 거래를 Steam에서 처리하는 데 최대 몇 분이 걸릴 수 있지만, 아무 일도 일어나지 않으면 보류 중인 거래를 취소하고 게임을 다시 구매할 수 있습니다.

 

Steam에서 보류 중인 구매를 어떻게 취소하나요?

Steam에서 보류 중인 구매를 취소하려면 스팀에서 계정 세부 정보를 엽니다. 그런 다음 구매 내역 보기를 클릭하면 보류 중인 구매 중 하나 이상을 선택할 수 있습니다. 선택한 후 이 거래 취소를 누르고 내 구매 취소를 클릭하세요.


결론 – 문제 없이 스팀 게임 구매

Steam 보류 중인 거래 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

이러한 해결 방법을 따르면 Steam 게임 다운로드 구매를 완료할 수 있습니다.

 

*참조한 원본 글: https://www.techworm.net/2024/04/steam-pending-transaction.html

 

 

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