알리익스프레스는 중국에서 매우 인기 있는 온라인 마켓플레이스입니다. 온라인 쇼핑을 할 수 있는 가장 큰 사이트 중 하나입니다. 여기에서 가장 저렴하고 가격 대비 가치가 높은 제품을 만나보세요.
Amazon과 유사하지만 여기에서는 모든 판매자가 제3자입니다. 그들 모두는 중국에서 왔고 플랫폼에 등록되어 있으며 다양한 상품을 판매하여 전 세계로 배송합니다.
특정 제품에 대한 유혹적인 거래와 엄청나게 저렴한 가격으로 인해 주문하고 싶어집니다. 그러나 귀하는 알리 익스프레스가 사기인지 아니면 쇼핑하기에 안전한 사이트인지 걱정됩니다.
AliExpress는 이전 eBay만큼 대부분의 국가에서 인기가 없기 때문에 귀하의 우려는 정당합니다
따라서 중국 전자 상거래 거대 기업을 자세히 살펴보고 AliExpress를 사용해도 안전한지 여부를 결정할 수 있습니다.
알리 익스프레스는 안전한가요?
제안과 가격은 저렴하며 종종 가격 대비 더 나은 가치를 제공합니다. 그러나 AliExpress를 온라인 쇼핑에 신뢰할 수 있는지에 대해 혼란스러워하고 있습니다.
회사로서 AliExpress는 신뢰할 수 있고 유명하며 안전합니다. 그러나 이는 판매자가 자신의 제품을 귀하에게 판매하는 온라인 전자 상거래 플랫폼입니다.
따라서 판매자와 판매자의 평점, 관심 있는 제품에 대한 리뷰를 계속 주시해야 합니다.
주문할 준비가 되면 올바른 배송 파트너를 선택해야 합니다. 알리익스프레스의 사내 택배사인 Cainiao는 주문을 받는 데 더 저렴한 방법을 제공하지만 시간이 조금 더 걸립니다.
공식 택배를 통한 평균 배송 시간은 12일에서 60일 사이입니다.
반면, DHL, FedEx, DHL, UPS와 같은 제3자 택배업체는 비용이 더 많이 들지만 일반적으로 4~10일 사이의 매우 짧은 시간 내에 주문을 배송합니다.
알리 익스프레스는 고객을 어떻게 보호합니까?
만족스럽지 못한 주문에 대한 구매자 보호
귀하가 주문에 대해 지불한 금액은 귀하가 만족할 때까지 안전합니다. AliExpress는 에스크로에 돈을 보관하고 귀하가 만족한 후에만 판매자에게 돈을 제공하고 배송을 "배송됨"으로 표시합니다.
환불 요청 명령을 받은 후 영업일 기준으로 15일 이내에 분쟁을 제기할 수 있습니다. 다음과 같은 경우에 적용됩니다
- 귀하는 손상되고 품질이 낮은 제품을 받았습니다.
- 제품이 설명에 표시된 것과 다릅니다.
- 관세로 인해 주문하신 상품이 판매자에게 반송되었습니다.
배송 불가에 대한 구매자 보호
플랫폼에서 이루어진 모든 주문에 대해 구매자 보호가 있습니다. AliExpress에서 주문한 시점부터 시작됩니다.
사전 정의된 기간(30일) 동안 주문을 받지 못한 경우 분쟁을 제기할 수 있습니다.
분쟁을 제기한 후 영업일 기준 15일 이내에 원래 결제 방식으로 전액 환불을 받게 됩니다.
Aliexpress에서 안전하게 주문하는 방법은 무엇입니까?
1. 판매자 평점 및 피드백 확인
판매자에 대한 피드백은 매우 중요합니다. 고객은 판매자와의 커뮤니케이션, 배송 속도 및 기타 매개변수를 평가합니다. 판매자 피드백 탭에서 확인하실 수 있습니다.
일반적인 경험 법칙은 4+ 등급 판매자에 대해 걱정하지 않는 것입니다. 판매자의 최근 리뷰를 읽고 최근 판매자의 상태를 확인할 수 있습니다.
하지만 더 자세히 알아보고 싶다면 필터를 가장 낮은 것부터 가장 좋은 것까지 필터링하여 무엇이 잘못되었는지 확인할 수 있습니다.
2. 상품평
판매자 평점을 확인하셨다면 이제 상품평을 확인하실 차례입니다. 당신이 원하는 제품은 이전 구매자들에게 제대로 받아들여져야 하며 긍정적인 평가를 받아야 합니다.
사진과 함께 리뷰를 찾아보세요. 이렇게 하면 실제 제품에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있으며 설명 및 판매자 목록 사진과 비교하는 데 도움이 됩니다.
이와 함께 지나치게 긍정적인 리뷰를 찾아보세요. 몇몇 판매자가 제품을 주문하여 리뷰를 높이기 위해 사기를 쳤다고 주장됩니다.
3. 가격 확인
가격이나 거래가 믿기에는 너무 좋은 것 같나요? 정품이 아니며 사기일 가능성이 높습니다.
여러 곳에서 제품 가격을 비교하여 차이가 타당하고 가능한지 확인하세요. 예를 들어 AliExpress의 특별 요가 매트는 30달러인데 원래 가격은 200달러입니다.
이는 사실이 되기에는 너무 좋은 결과이며 해당 제품은 첫 번째 사본이 될 수 있습니다. 그런 거래는 피해야 합니다.
4. 결제방법
항상 AliExpress를 통해 결제하세요. 이렇게 하면 AliExpress의 구매자 보호를 통해 귀하가 보호되고 보호됩니다. 배송이 되지 않거나, 배송된 상품에 문제가 있는 경우 환불을 요청할 수 있습니다.
어떤 이유로든 플랫폼 외부에서 판매자에게 결제를 하지 마십시오. 이는 보호 대상이 아니며, 사기 판매자일 경우 손해를 입을 수 있습니다.
5. 언박싱 영상 녹화
주문한 제품의 포장을 개봉한 후 동영상을 녹화하세요. 이렇게 하면 택배사로부터 받은 제품의 상태와 물리적 외관에 대한 증거를 확보할 수 있습니다.
환불이나 교환상품 수령을 위한 주문 분쟁에 첨부하실 수 있습니다.
6. 플랫폼에서 환불 받기
판매자가 어떤 이유를 제시하든 항상 Aliexpres의 분쟁 메커니즘을 통해 환불을 요청하세요
귀하는 구매자 보호로 보호되며 분쟁이 해결될 때까지 돈은 에스크로 계좌에 보관됩니다.
알리익스프레스에서 피해야 할 일반적인 사기
1. 값비싼 기기, 메모리 카드, 저장 장치 액세서리 구매를 피하세요.
알리익스프레스에서 매우 흔한 사기는 메모리 카드, 하드 디스크와 같은 브랜드 기술 장치 및 저장 액세서리에 대한 것입니다.
일반적으로 32GB와 같은 메모리 카드를 구입할 때 발생합니다. 받아보고 연결해 보니 용량이 8GB에 불과합니다.
AliExpress에서 값비싼 제품을 저렴하게 구매하지 마세요. 첫 번째 사본이거나 중복된 제품일 가능성이 높습니다.
이는 AliExpress에 공식 매장이 있는 유명 중국 브랜드의 경우는 예외입니다. 정품 확인 후 주문 가능합니다.
2. 추적번호 사기
AliExpress에서 주문하면 판매자는 제품 배송 후 추적 번호를 보냅니다. 이는 주문을 추적하기 위한 것이며 언제 배송될지에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
일부 사기 판매자는 가짜 추적 번호를 보내거나 다른 주문을 통해 사기를 시도합니다.
추적 번호 위험 신호 중 일부는 다음과 같습니다.
- 빠른 추적 번호 – 주문 즉시 추적 번호를 받는 경우가 많습니다.
- 판매자 커뮤니케이션 제로 – 판매자는 귀하의 문의 사항 및 주문 배송 업데이트와 관련하여 전혀 커뮤니케이션하지 않습니다. 이것은 큰 위험 신호입니다.
- 허위 배송 확인 – 판매자는 제품을 자신의 끝에서 배송된 것으로 표시합니다. 주소에서 수백 킬로미터 떨어진 다른 위치로 배송된 것으로 표시됩니다.
3. 사기 재전송
주문에 만족하지 못해 분쟁을 시작합니다. 판매자는 귀하에게 연락하여 분쟁 종료를 요청한 후 제품 재배송을 제안할 수 있습니다. 때로는 플랫폼 외부에서 환불을 제공하는 경우도 있습니다.
여기서 위험은 구매자 보호 기간이 끝난 후 분쟁을 종료하면 제품을 받을 수 있다는 것입니다.
그런 일이 발생하면 귀하는 아무것도 할 수 없으며 판매자는 협조를 거부할 수 있습니다.
4 다른 배송 방법
AliExpress에서 물건을 구매할 때 지불한 배송비를 받지 못할 수 있는 일반적인 트릭이 있으므로 배송 세부 정보를 주의 깊게 살펴보세요.
때로는 더 빠르고 더 나은 추적 배송 옵션을 선택하고 더 많은 비용을 지불할 수도 있지만 판매자는 대신 더 느리고 저렴한 방법으로 패키지를 보냅니다.
이런 일이 발생하면:
- 상품을 받은 후 어떤 배송 방법을 사용했는지 다시 확인하세요.
- 선택한 제품이 아닌 경우 판매자에게 문의하세요.
- 판매자가 도움을 주지 않으면 AliExpress에 지불한 추가 배송비에 대한 환불을 요청할 수도 있습니다.
5. 페이팔 환불 사기
주문 문제에 대해 분쟁을 제기합니다. 판매자는 즉시 PayPal을 통해 금액을 환불하라는 메시지를 보내고 분쟁 종료를 요청합니다.
여기서 위험은 일단 PayPal 세부 정보를 제공하고 분쟁을 종결하면 구매자 보호 범위에서 벗어날 수 있다는 것입니다.
판매자가 유령이 되어 환불을 보내지 않을 수도 있습니다.
또 다른 방법은 지불 거절 사기입니다. 판매자가 돈을 요구하면 즉시 거절하세요.
판매자는 PayPal에 분쟁을 제기하고 사기 거래에 대한 지불 거절을 요청할 수 있습니다. PayPal이 환불 금액을 공제하는 동안 그들은 돈을 돌려받습니다.
지금 알리익스프레스에서 쇼핑을 시작하세요
전반적으로 AliExpress는 원하는 제품을 쇼핑하기에 안전한 사이트입니다. 판매자와 제품의 리뷰를 확인할 때 주의하세요.
배송된 것으로 표시하기 전에 항상 제품을 검사하십시오.
*참조한 원본 글: https://www.techworm.net/2024/04/is-aliexpress-safe-legit.html
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