"Apple 사용자가 예기치 않게 Apple ID에서 로그아웃되었습니다." 해결 방법

심각한 서비스 중단으로 인해 몇몇 애플 고객은 설명 없이 모든 기기와 서비스에서 Apple ID가 예기치 않게 잠기고 로그인 자격 증명을 재설정해야 했습니다.

 

9to5Mac 에서 처음 보고한 바와 같이 , 이 문제는 4월 26일 동부 표준시 오후 8시쯤 소셜 미디어에 나타나기 시작했고 밤까지 계속 추진력을 얻어 이른 아침 시간까지 점점 더 널리 퍼졌습니다.

영향을 받은 Apple 사용자는 Twitter, Threads 및 기타 소셜 미디어 플랫폼을 통해 자신의 Apple ID가 뚜렷한 이유 없이 iPhone, iPad, Mac 및 기타 애플 장치에서 로그아웃된 후 계정 비밀번호를 재설정하라는 메시지가 표시된다고 불평했습니다.

 

 

기존 비밀번호를 사용하여 다시 로그인을 시도했지만 실패했습니다. 결과적으로 이들은 Apple의 계정 복구 프로세스를 거쳐 Apple ID 계정 비밀번호를 재설정하여 기기에 다시 액세스해야 했습니다.

“FaceTime을 사용하고 있었는데 내 Apple 계정이 잠기고 모든 Apple 제품에서 로그아웃되었습니다.”라고 X에 @MaxWinebach가 게시했습니다.

 

 

또 다른 사용자는 “@AppleSupport 내 모든 애플 제품이 갑자기 나를 Apple ID에서 잠그기로 결정하고 내 계정을 다시 확인하도록 요청했습니다. 내 비밀번호가 정확하다고 100% 확신할 때 비밀번호가 작동하지 않는다는 점을 제외하면 오류가 발생합니다. 무슨 일이야? 비밀번호를 재설정할 수도 없어요!”

 

 

“적어도 우리 중 일부는 비밀번호를 재설정하고 다시 로그인해야 하는 iCloud/Apple ID 계정에 문제를 겪고 있는 것 같습니다. 다른 누군가?" 세 번째 사용자를 썼습니다.

 

 

예상치 못한 계정 잠금으로 인해 영향을 받은 사용자, 특히 도난당한 장치 보호가 활성화되어 있고 신뢰할 수 있는 위치에서 멀리 떨어져 있는 사용자에게 추가적인 문제가 발생하여 애플 계정 암호를 재설정하기가 더 어려워졌습니다.

또한 서비스 중단으로 인해 iCloud 내에서 이전에 설정된 앱별 비밀번호도 재설정되었습니다.

 

 

놀랍게도 Apple의 자체 시스템 상태 웹페이지에서는 서비스나 시스템에 널리 퍼진 이 문제를 인정하지 않으므로 문제의 정확한 원인이 명확하지 않습니다. 대부분의 불만사항 보고는 미국에서 발생하므로 이 문제가 전 세계 Apple 사용자에게 영향을 미치지 않은 것으로 보입니다.

 

이것은 계속 진행 중인 이야기이므로 더 많은 업데이트를 보려면 이 공간을 계속 지켜보세요!

 

*참조한 원본 글: https://www.techworm.net/2024/04/apple-users-logged-out-apple-ids.html

 

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