최신 Windows 11 KB5037853 업데이트로 인해 작업 표시줄 문제가 발생함

수요일에 Microsoft는 Windows 11 버전 22H2 및 23H2용 2024년 5월 선택적 비보안 미리 보기 업데이트(KB5037853)를 출시했습니다. 이 업데이트는 많은 새로운 기능을 제공하고 버그를 수정합니다. 이러한 업데이트의 빌드 번호는 22621.3672 및 22631.3672입니다.

 

그러나 KB5037853 업데이트를 설치한 후 일부 사용자는 Windows 11 작업 표시줄에서 결함, 응답하지 않음, 사라지고 자동으로 다시 나타나는 등의 문제를 경험하기 시작했습니다.

 

 

KB5037853 업데이트가 출시되었을 때 Microsoft는 문제가 없다고 밝혔습니다. 그러나 사용자들이 작업 표시줄에 대한 문제를 보고하기 시작한 후 Redmond 거대 기업은 공식적으로 문제를 인정했습니다.

 

“이 업데이트를 설치한 후 작업 표시줄을 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 작업 표시줄이 일시적으로 작동하지 않고, 응답하지 않고, 사라졌다가 자동으로 다시 나타나는 것을 볼 수 있습니다.

 

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또한 이 문제는 Windows 로그 아래의 응용 프로그램 오류 '이벤트 ID 1000'이 있는 이벤트 뷰어에 반영될 수 있으며, 'Explorer.EXE'를 '오류가 있는 응용 프로그램 이름'으로, 'Taskbar.View.dll'을 '오류가 있는 모듈 이름으로 나열합니다. ',”회사는 변경 로그에서 언급합니다.

Microsoft는 KIR(알려진 문제 롤백)을 사용하여 해결할 수 있는 KB5037853 업데이트를 해결하기 위한 해결 방법을 제공했습니다 .

 

혹시 모르시는 분들을 위해 설명하자면, Windows 업데이트 중에 문제가 발생하면 KIR은 영향을 받은 장치를 신속하게 다시 생산적인 용도로 되돌릴 수 있습니다.

 

그러나 해결 방법이 홈 및 프로 장치와 관리되지 않는 비즈니스 장치에 자동으로 적용되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. Windows Home 또는 Pro 버전 장치나 조직의 IT 부서에서 관리하지 않는 장치를 가지고 있는 사용자는 장치를 다시 시작해야 해결 방법을 받을 수 있습니다.

 

 

또는 아래 단계에 따라 KB5037853 업데이트를 제거할 수 있습니다.

1. Win 키 + I를 눌러 "설정"을 엽니다.
2. "Windows 업데이트" 섹션으로 이동하여 "업데이트 기록" 옵션을 선택하세요.
3. “업데이트 제거”를 선택하십시오.
4. "KB5037853"을 검색하고 업데이트 옆에 있는 제거를 클릭합니다.
5. Windows에서 확인을 요청합니다. 제거를 다시 클릭합니다.
6. PC를 다시 시작합니다.

 

*참조한 원본 글 https://www.techworm.net/2024/06/windows-11-kb5037853-update-taskbar-issues.html