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알면 써먹기 좋은 지식

구글 플레이 스토어 거래가 거부되었습니다 [OR-FGEMF-20] 해결 방법

by ◉∙⏎・❖•▶︎⁍ 2024. 10. 19.
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구글 플레이 스토어는 Android 앱과 게임을 구매할 수 있는 원스톱 스토어입니다.

하지만 최근 들어 여러 사용자가 Play 스토어에서 거래하는 동안 문제를 겪기 시작했습니다.

 

Google Play Store 사용자가 구매 시 '거래가 거부되었습니다[OR-FGEMF-20]' 오류 메시지가 표시됩니다.

이 글에서는 이 오류가 발생하는 이유와 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 수정 사항에 대해 설명합니다.

 

거래가 거부되었습니다[OR-FGEMF-20] 오류가 나타나는 이유는 무엇입니까?

구글 플레이 스토어 거래 거부 오류 메시지

 

이 오류는 일반적으로 Play Store에서 거래를 할 때 나타납니다. 하지만 왜 발생하는지는 여전히 미스터리로, 정보가 거의 없거나 전혀 없습니다.

많은 사용자가 Reddit, Quora 등의 공개 포럼에 해결책을 요청했지만, 모두가 어리둥절해해서 실망했습니다.

 

제가 아는 바에 따르면, 신용카드나 직불카드에 잔액이 부족하거나 해당 구매가 지원되지 않을 때 오류가 나타납니다.

하지만 Reddit의 일부 사용자(공식 Play Store Reddit 핸들)는 이 오류가 Play Store 서비스의 백엔드 문제로 인해 발생한다고 주장했습니다.

 

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거래가 거부되었습니다[OR-FGEMF-20] 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

시간이 지나면서 자동으로 해결될 백엔드 문제처럼 보이지만, 구글 플레이 스토어에서 거래 문제를 해결하거나 프로세스를 가속화하기 위해 몇 가지 작업을 할 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 가장 좋은 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

 

1. 결제 방법 문제 해결

결제 방법 문제는 OR-FGEMF-20의 두드러진 이유입니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 이러한 문제를 배제하는 것입니다.

  • 신용카드 또는 직불카드가 유효한지 확인하세요.
  • 결제 수단에 충분한 금액이 있는지 확인하세요.
  • 신용/직불 카드 정보가 올바르게 입력되었는지 확인하세요.
  • 다른 결제수단을 사용하실 수 있습니다.

 

2. 네트워크 연결 문제 해결

휴대폰이 불안정한 인터넷에 연결된 경우 거래 시 문제가 발생할 수 있습니다.

OR-FGEMF-20 거래가 거부되었습니다 오류는 결제하는 동안 인터넷이 중단되어 나타날 수 있습니다. 따라서 이러한 문제도 배제해야 합니다.

 

3. Google Play Store 문제 배제

거래 오류를 해결하기 위해 할 수 있는 가장 좋은 방법은 Google Play Store 문제를 해결하는 것입니다. 이를 해결하기 위해 해야 할 일은 다음과 같습니다.

  • Google Play Store 캐시와 데이터를 지웁니다.
  • Google Play Store 앱을 업데이트하세요.
  • Android 휴대폰이나 iPhone을 다시 시작하세요.

 

4. 앱 관련 문제 확인

특정 앱에서 결제하는 동안 OR-FGEMF-20 오류가 발생하면 구글 플레이 스토어로 가서 앱의 최신 버전이 있는지 확인하세요.

업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 휴대폰에 앱을 다시 설치해 보세요.

 

5. 구글 플레이 기프트 카드 사용해보세요

Google Play 기프트 카드를 사용하는 것은 결제 문제를 해결할 수 있는 또 다른 옵션입니다. [OR- FGEMF-20]

기본적으로 Google Play 기프트 카드를 구매 하고 이를 사용하여 구독료를 지불하거나 오류가 발생하는 거래를 해야 합니다.

 

6. 결제방법 확인

Gcash와 같은 타사 결제 방법을 사용하는 경우 해당 결제 방법이 검증되었는지 확인해야 합니다.

이 오류는 많은 Gcash 사용자를 괴롭혔습니다. 계정이 검증되지 않았기 때문입니다. 따라서 결제 방법을 검증하세요. 검증되면 오류가 사라집니다.

 

7. 기다리세요

Google Play Store는 최근 많은 국가에서 발생한 [OR- FGEMF-20] 오류를 수정한 새로운 업데이트를 받았습니다.

여전히 이 오류가 발생하면 새로운 수정 사항을 사용할 수 없을 수 있습니다. 따라서 할 수 있는 최선은 다시 지불하기 전에 며칠 더 기다리는 것입니다.

 

그동안 Play 스토어에서 일반적인 거래 오류에 대한 해결책을 나열한 Google 지원 페이지를 확인해 보세요.

 

구글 플레이 스토어 거래가 거부되었습니다 [OR-FGEMF-20] 오류는 짜증스러울 수 있지만, 다음 방법을 따르면 쉽게 해결할 수 있습니다. Play 스토어에서 거래 오류를 해결하는 데 도움이 더 필요하면 댓글로 알려주세요.

 

*참조한 원본 글: https://www.techworm.net/2024/10/google-play-store-transaction-declined-or-fgemf-20.html

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