윈도우 블루스크린(결함이 있는 하드웨어 손상 페이지) 원인과 해결 방법

BSOD라고도 하는 Blue Screen of Death는 우리 대부분이 Windows를 사용하는 동안 발생하는 문제입니다. BSOD는 블루 스크린이 표시되고 시스템이 다시 시작됨을 의미 하지만. 이러한 BSOD에는 오류의 핵심에 도달하는 데 도움이 되는 광범위한 오류 메시지가 함께 제공됩니다.

 

BSOD 제품군의 범주 중 하나는 Faulty Hardware Corrupted Page입니다. 이 문서에서 이 특정 오류에 대해 자세히 설명합니다. faulty_hardware_corrupted_page 오류 메시지가 화면 오른쪽 하단에 표시됩니다. 다른 BSOD와 마찬가지로 언제든지 또는 특정 활동 중에 발생할 수 있으며 컴퓨터를 다시 시작합니다.

증상

블루 스크린은 Word 문서에서 작업하거나 매우 큰 크기의 응용 프로그램을 다운로드하거나 방해가 되지 않을 것으로 예상되는 다른 작업을 수행하는 동안 항상 갑자기 나타납니다.

각 Windows 운영 체제 세대 에서 가장 흔히 볼 수 있는 BSOD 오류 중 하나는 결함이 있는 하드웨어 손상 페이지라고 하며 파란색 화면에 흰색 텍스트 오류 메시지가 표시됩니다." PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 몇 가지 오류 정보를 수집한 후 다시 시작하겠습니다. (0% 완료)…FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE.”

원인

이제 이 블루 스크린 오류의 원인이 무엇인지 궁금하십니까? 몇 가지 이유를 언급했습니다. 어떤 것이 자신의 경우에 적합한지 확인하십시오.

1. 지정된 프로그램/응용 프로그램의 불완전한 설치 또는 제거.
2. 컴퓨터를 감염시켜 결과적으로 시스템 또는 시스템 관련 프로그램 파일을 손상시키는 맬웨어/바이러스.
3. Windows 10 업데이트 중 죽음의 블루 스크린이 나타납니다.
4. 오래되었거나 손상된 장치 드라이버가 잘못 구성되었습니다.
5. 새 하드웨어 설치 후 드라이버 충돌.
6. 최근 소프트웨어 업데이트로 인한 Windows 레지스트리 손상.
7. 시스템 파일을 제거하거나 시스템 파일을 손상시킵니다.
8. 하드 디스크 불량 섹터 또는 손상된/손상된 하드 디스크.

문제 해결

1. 드라이버 업데이트

먼저 시스템 드라이버, 특히 디스플레이 드라이버를 업데이트합니다. 특히 Windows 10 업그레이드 후 문제가 시작된 경우 이것이 우선 순위여야 합니다. 드라이버 업데이트는 매우 간단하며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

아래 나열된 단계에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.

1. Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다.
2. devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   

3. 디스플레이 어댑터를 찾아 두 번 클릭합니다.
4. 디스플레이 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.

   

5. "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색" 옵션을 선택합니다.

   

6. PC에서 장치 드라이버의 업데이트된 버전을 검색하는 데 시간이 걸립니다. 드라이버를 찾으면 드라이버를 업데이트합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동합니다.

   

7. 드라이버 소프트웨어 업데이트 창을 닫습니다.
8. 장치 관리자 창에서 디스플레이 장치를 두 번 클릭합니다.
9. 드라이버 탭을 선택합니다.
10. 이 창을 열어 두거나 드라이버 버전을 적어 두십시오.

    

11. 디스플레이 드라이버 제조업체의 웹사이트로 이동합니다. 디스플레이 장치 드라이버를 검색하고 웹 사이트에 장치에 사용할 수 있는 새 드라이버 버전이 있는지 확인하십시오. 그렇다면 최신 버전을 다운로드하십시오.
12. 장치 관리자 창으로 돌아갑니다.
13. 디스플레이 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
14. 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭합니다.
15. 찾아보기를 클릭합니다.
16. 최신 드라이버 버전을 다운로드한 위치로 이동하여 선택합니다. 열기를 클릭합니다.
17. 다음을 클릭하고 화면의 추가 지침을 따릅니다.

이 단계를 마치면 시스템을 다시 시작하여 faulty_hardware_corrupted_page 오류가 다시 표시되는지 확인하십시오.

위의 지침이 작동하지 않으면 드라이버를 제거하고 Windows에서 이 문제를 처리하도록 해야 합니다. 따라서 Windows는 장치에 설치된 드라이버를 찾지 못한 경우 가장 적합한 드라이버를 자동으로 설치합니다. Windows에는 고유한 일반 드라이버가 있으므로 드라이버를 제거하고 Windows에서 드라이버를 처리하도록 하는 것이 좋습니다.

아래에 언급된 단계를 따르고 이것이 효과가 있는지 확인하십시오.

1. Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다.
2. devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 디스플레이 드라이버를 찾아 두 번 클릭합니다.
4. 디스플레이 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
5. 추가 프롬프트 확인

드라이버가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Windows는 시스템을 다시 시작할 때 일반 드라이버를 자동으로 설치합니다. 이 단계 후에도 오류가 계속되는지 확인하십시오. BSOD가 없으면 드라이버에 문제가 있음을 의미합니다. 이제 최신 버전으로 인해 BSOD가 발생했음을 알 수 있습니다. 따라서 일반 드라이버를 유지하거나 제조업체에서 제공하는 이전 버전의 드라이버를 설치해야 합니다.

2. 빠른 시작 비활성화

빠른 시작을 끄는 것은 오류에 대한 또 다른 빠른 해결책입니다. 빠른 시작은 일반적인 시작에 비해 컴퓨터 시작을 훨씬 빠르게 만듭니다. 빠른 시작으로 인해 드라이버나 프로그램이 제대로 로드될 시간이 충분하지 않을 수 있으므로 문제가 발생할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다.
2. powercfg.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   

3. "전원 단추 작동 설정" 옵션을 클릭합니다.
4. "현재 사용할 수 없는 설정 변경" 옵션을 클릭합니다.

   

5. 빠른 시작 켜기(권장) 옵션을 선택 취소합니다. 종료 설정 아래에 있어야 합니다.

   

6. 변경 사항 저장을 클릭합니다.
7. 컴퓨터를 다시 시작하고 여전히 있는지 확인하십시오.

3. PC의 RAM 확인

결함이 있는 하드웨어 손상 페이지 문제에 대한 또 다른 해결책은 RAM을 확인하고 결함이 있는 RAM을 제거하거나 교체하는 것입니다.

RAM을 꺼내서 청소하고 슬롯에 있는 먼지를 제거한 다음 RAM을 다시 장착해야 합니다. 그런 다음 RAM이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 이 작업이 완료되면 PC를 켜고 문제가 계속되는지 확인하십시오. 여전히 문제가 있는 경우 Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM을 확인하십시오.

또한보십시오

컴퓨터 유지 관리 요령: 컴퓨터 유지 관리 체크리스트

4. Windows 메모리 진단 도구 사용

Windows 메모리 진단 도구를 시작하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다.
2. mdsched를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

   

3. "지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)" 옵션을 선택합니다.

   

이것이 작동하지 않으면 아래 지침을 따르십시오.

1. Windows 키를 한 번 누릅니다.
2. 검색 시작에 메모리 진단 도구를 입력합니다.
3. 검색 결과에서 Windows 메모리 진단을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

   

4. 지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)을 클릭합니다.

Windows가 자동으로 다시 시작되고 테스트가 시작됩니다. 테스트가 끝나면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되고 Windows에 다시 로그온하면 테스트 결과가 표시됩니다. 이러한 테스트 결과는 RAM을 변경해야 하는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

5. 수동 테스트

여분의 RAM이 있으면 수동 테스트도 할 수 있습니다. RAM을 다른 시스템의 새 RAM 또는 다른 RAM으로 교체하고 시스템에서 여전히 오류가 발생하는지 확인할 수 있습니다. RAM이 시스템과 호환되고 작동 상태인지 확인하십시오.

RAM 교체가 제대로 작동하고 BSOD(Blue Screen of Death) 오류가 표시되지 않으면 RAM이 문제의 원인일 가능성이 큽니다. 테스트가 완료되면 RAM을 새 것으로 교체하거나 작동하는 다른 것으로 교체하십시오.

6. 하드웨어 확인

때때로 잘못된 하드웨어 손상 페이지 오류는 하드웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 최근에 추가한 하드웨어는 PC와 호환되지 않을 수 있으므로 제거하는 것이 좋습니다. 새 하드웨어를 설치하지 않은 경우 하드웨어가 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 일반적으로 이러한 오류는 RAM으로 인해 발생하지만 마더보드, 하드 드라이브, 네트워크 어댑터 등과 같은 다른 구성 요소를 확인해야 합니다.

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7. 인텔 관리 엔진 인터페이스(IMEI) 업데이트

오래되었거나 잘못 설치된 IMEI 드라이버로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. IMEI 드라이버를 업데이트하여 이 오류를 수정할 수 있습니다.

1. 인텔 지원 웹사이트 로 이동합니다. 파란색 버튼을 클릭하시면 다운로드가 됩니다.
2. 다운로드 후 지침에 따라 설치하십시오.
3. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 새 드라이버를 적용하십시오.

 

*참조한 훌륭한 원본 글 링크: https://www.techlila.com/fix-windows-10-faulty-hardware-corrupted-page/

 

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