금일 이런 메일을 받았습니다. 그리고 애드센스 사이트에는 "내 사이트에 광고 게재를 취소하는 광고주가 있어서 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 내 콘텐츠와 관련된 문제가 원인입니다."라고 경고 문구가 표시됩니다. 청천벽력 같은 소리였지요. 다행인 것은 계정 전체에 제한이 된 것은 아니고, 또 정지나 중단이 아니고 제한이라는 점이었습니다.
그래도 문제는 해결해야겠지요. 지금까지 제가 이 광고 게재 제한 문제를 해결하기 위해 진행한 조치를 설명드릴게요.
애드센스 광고 게재 제한 이메일
제가 이메일로 받은 내용은 아래와 같습니다.
귀하의 사이트에서 Google 애드센스 광고 게재가 제한되었습니다
안녕하세요.
귀하의 사이트 중 하나에서 애드센스 프로그램 정책을 준수하지 않아 사이트에서 광고 게재가 제한되었음을 알려드립니다.
광고 게재가 제한된 사이트: ?.tistory.com
필요한 조치: Google 정책을 준수하도록 사이트를 수정했거나 이 제한 조치가 잘못된 판단이라고 생각되는 경우 애드센스 정책 센터를 방문하여 위반사항을 확인하시고 검토를 요청하시기 바랍니다.
현재 계정 상태: 운영 중
제한 조치에 대한 설명
"콘텐츠 제한사항 중 하나..."
이의신청
제한 조치에 대해 이의를 신청하려는 경우 애드센스 정책 센터를 통해 Google에 문의해 주시기 바랍니다. 광고 게재 제한에 대해 자세히 알아보세요. 협조해 주셔서 감사합니다. 감사합니다.
Google 애드센스팀
그래서 애드센스 고객센터의 정책 - 게시자 제한사항을 읽어보니, 아래와 같은 사항들이 게재 제한을 발생시킬 수 있다고 적혀 있었습니다. 아예 광고 송출이 안 되는 것은 아니고, 입찰 광고 소스가 적어서 다른 콘텐츠보다 광고가 적게 게재된다고 적혀 있었습니다. 수익 창출은 가능하다고 적혀 있습니다.
- 콘텐츠 제한사항
- 성적인 콘텐츠
- 충격적인 콘텐츠
- 폭발물
- 총, 총기 부품 및 관련 상품
- 기타 무기
- 담배
- 기분전환용 약물
- 주류 판매 또는 오용
- 온라인 도박
- 처방의약품
- 승인되지 않은 의약품 및 보조식품
- Google Play 스토어에서 삭제된 앱
- 행동 제한사항
- 광고 방해
무시무시한 단어들이 많네요. 이 글을 쓰면서도 저런 단어들을 언급하는 게 안전할지 심히 걱정됩니다. 그리고 행동 제한사항의 광고 방해란, 콘텐츠가 광고에 가려지거나, 광고를 가리는 콘텐츠를 말하는 것입니다. 최근 쿠팡 팝업으로 콘텐츠를 보거나 클릭하는 것을 방해하는 블로그가 큰 문제가 된 적이 있었죠.
애드센스 사이트 표시된 수요 제한됨
이번에는 애드센스 사이트를 들어가 보았습니다. "전체가 영향을 받은 사이트" 1개로 "수요 제한됨"으로 표시됩니다. 여전히 해결해야 하는 문제는 "아니요"라고 표시되네요. 사이트를 눌러보니 아래와 같이 표시됩니다.
내 사이트에 광고 게재를 취소하는 광고주가 있어서 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 내 콘텐츠와 관련된 문제가 원인입니다.
해석해 보면 특정 광고주가 본인 광고가 노출되는 사이트들을 확인해 보다가, 제 블로그를 보고 여기서는 광고 효과가 없거나 역효과가 나겠다 싶어서 게재 제한을 요청한 것입니다. 그리고 문제 이유는 위에 언급된 "콘텐츠 제한사항" 중 한 가지였습니다. 총 2개의 글이 문제가 된다고 하네요.
현재 상태
일부 콘텐츠와 관련된 문제 때문에 내 사이트에 광고를 게재하지 않는 광고주가 있습니다.
게시자가 취할 수 있는 조치
광고주의 수요 제한이 허용 가능한 수준인 경우 별도의 조치를 취하지 않으셔도 됩니다. 하지만 전체 수요를 이전 수준으로 되돌리려면 콘텐츠가 애드센스 정책 및 제한을 준수하는지 검토하시기 바랍니다. 정책 및 제한을 준수하지 않는 콘텐츠가 있으면 삭제 또는 수정한 후 검토를 요청하세요. 콘텐츠가 애드센스 정책 및 제품 제한사항을 이미 준수하고 있다고 판단되는 경우에도 검토를 요청하실 수 있습니다.
애드센스 광고 게재 제한 해결방법 3가지
저는 이 광고 게재 제한을 해결하기 위해 아래 3가지 조치를 취했습니다. 3가지 모두를 진행하기보다는 하나씩 단계적으로 진행했다고 보는 게 맞겠죠.
애드센스 사이트별 페이지 제외 관리
애드센스 페이지에서 "광고" - "개요" - "사이트 선택" - "수정" - "페이지 제외 - 관리" - "+ 제외 추가" 메뉴에 들어가서 문제가 되는 페이지에 광고가 송출되지 않도록 처리합니다. 이렇게 할 경우 해당 페이지에서는 더 이상 구글 애드센스가 송출되지 않기에, 게재 제한이 풀리지 않을까 기대했습니다.
구글 서치 콘솔에서 임시 삭제 항목
다음으로 구글 서치 콘솔에서 "삭제" - "임시 항목 삭제" - "새 요청" - "URL 입력" - "이 URL만 삭제"를 선택해서 구글에서 더 이상 이 페이지가 검색되지 않도록 조치합니다. 이렇게 조치하는 이유는 티스토리에서 글을 삭제하더라도 구글에서 당분간은 여전히 검색될 테고, 이 죽은 페이지(데드 링크)는 블로그 자체의 평판에 좋지 않은 영향을 주기 때문입니다.
티스토리에서 글 삭제 또는 비공개 처리
이제 마지막으로 티스토리에서 문제가 되는 글을 삭제합니다. 글 내용 자체가 의미가 있는 경우 "비공개" 발행 처리하여, 나만 볼 수 있도록 해 두면 좋습니다. 만약 글에서 문제가 되는 부분을 일부만 삭제/수정해서 처리가 가능하다면, 그렇게 하는 것이 더 좋은 방법입니다. 하지만 애매하다면 삭제하는 게 더 좋겠지요.
이상 구글에서 특정 사이트나 블로그를 광고 게재 제한할 때 해결하는 방법을 알아보았습니다. 너무 당황하지 말고 천천히 해결해서 클린 한 상태로 만들어 보시기 바랍니다. 그리고 이 경고를 계기로 문제 소지가 없는 좋은 글들만 작성하는 기회가 되면 전화위복의 기회가 될 것입니다.
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